POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PRESENTACIÓN DE CRÉDITOS

Amazonia (Aust) Pty Ltd reconoce la importancia de su (su) privacidad y se compromete a proteger cualquier información personal que poseemos sobre usted y salvaguardar su privacidad.

Nuestra Política de Privacidad y Reporte de Crédito ha sido desarrollada de acuerdo con la Ley de Privacidad de 1988 (Cth) (Privacy Act). Detalla cómo gestionamos la recogida, el almacenamiento, el uso y la difusión de su información personal mediante el uso de nuestros servicios o a través de nuestro sitio web, cómo puede acceder y corregir su información personal y, si es necesario, cómo puede hacer una Queja relacionada con el manejo de su información personal.

Esta política es relevante para clientes y clientes actuales y antiguos, así como para otras personas con las que tratamos en relación con el crédito que proporcionamos (tales como garantes y directores).

Recolección de información personal

La naturaleza de la información personal que recopilamos y poseemos, y de dónde proviene, variará de acuerdo con las circunstancias en las que estamos tratando con usted. La información personal proviene de usted personalmente, sus agentes, documentación, correspondencia (incluyendo facsímil, teléfono, correo electrónico, a través de nuestro sitio web) y de terceros.

La información personal puede incluir:

Su nombre, fecha de nacimiento, direcciones residenciales y comerciales, números de teléfono, correo electrónico y otras direcciones electrónicas, ocupación, detalles sobre su familia;

Detalles sobre sus activos, información financiera, estructuras comerciales y transacciones;

Información sobre sus transacciones con nosotros o con terceros, como saldos de cuentas, historial de pagos y detalles sobre la actividad de la cuenta y el uso del producto;

Identificadores gubernamentales tales como su número de archivo de impuestos, ABN, número de tarjeta de Medicare, número de pasaporte o número de tarjeta de pensión (por ejemplo, para verificar su identidad);

Otros detalles relacionados con su relación con nosotros (por ejemplo, información sobre acuerdos u otros arreglos o transacciones que pueda tener con nosotros); y

Otra información recopilada con el fin de prestarle servicios.

Por lo general, recopilamos su información personal directamente de usted. A veces es posible que tengamos que recopilar información personal sobre usted de terceros para los fines descritos a continuación. Las circunstancias en las que tal vez necesitemos hacer esto incluyen cuando necesitamos información de un tercero para ayudarnos a proporcionar los servicios. Le aconsejaremos si es necesario.

Cómo mantener información personal

Podemos mantener su información personal en forma física o en forma electrónica en nuestros sistemas o en los sistemas de nuestros proveedores de servicios.

Nuestros sistemas y procedimientos están diseñados para evitar que su información personal sea accesada por personal no autorizado, perdida o mal utilizada. Si cree razonablemente que ha habido uso o divulgación no autorizados de su información personal, comuníquese con nuestro Oficial de Privacidad (detalles a continuación).

Si ya no necesitamos su información personal, tomaremos las medidas razonables para destruir o eliminar de forma segura su información personal de acuerdo con nuestra política de retención de documentos, a menos que se requiera bajo la ley australiana o una orden judicial para retenerla.

Cuando sea apropiado o requerido, requeriremos que nuestros proveedores de servicios que mantengan y procesen dicha información en nuestro nombre sigan los estándares apropiados de seguridad y confidencialidad.

Finalidad de la recopilación, uso y divulgación de información personal

Solo recopilaremos, usaremos y revelaremos su información personal como razonablemente necesaria para nuestros propósitos de negocio y como permitido por la ley.

Estos propósitos pueden incluir:

Proporcionarle bienes o servicios;

Gestión de nuestros servicios incluyendo procesamiento de recibos, pagos y facturas;

Evaluación y seguimiento de la solvencia crediticia;

Responder a consultas sobre solicitudes, cuentas u otros productos, servicios o arreglos;

Cumplir con los requisitos legales y reglamentarios; y

Haciendo cumplir nuestros derechos, incluyendo la realización de actividades de cobro de deudas y procedimientos legales.

Divulgación de información personal a terceros

Con el fin de prestar los servicios, podemos divulgar su información personal a otras organizaciones, pero sólo en relación con la prestación de nuestros servicios a usted. Tomamos medidas razonables para garantizar que estas organizaciones están obligadas por las obligaciones de privacidad en relación con la protección de su información personal.

Obtenemos servicios de otros proveedores de servicios externos, algunos de los cuales pueden estar ubicados fuera de Australia, y su información puede ser proporcionada a ellos para este propósito. Es posible que también debamos revelar su información personal a terceros a terceros con el propósito de brindarle servicios.

Los terceros a quienes revelamos su información personal pueden incluir:

Nuestras entidades relacionadas;

proveedores de servicio;

Organismos reguladores en Australia y en el extranjero;

Financieros y otros asesores;

Corredores y otros distribuidores;

Sus garantes y proveedores de seguridad;

Cobradores de deudas;

Organizaciones que deseen adquirir una